アップグレード前に互換性をチェック
アップグレード作業を始める前に、あなたのＰＣがアップグレードできるかどうかを事前にチェックしておきましょう。
１．PCを立ち上げる
Windows 7 / 8.1 のPCを立ち上げると、このようなウィンドウが表示されているのではないでしょうか？
このバルーン（気球）のような表示が、起動する度に表示されるのでは煩わしいという方には、表示しない方法がありますので、別途お問い合わせください。
２．タスクバーにある ”Windows 10 を入手する” アイコンをクリック
タスクバーには、Windows のマーク（田）と同じアイコンですが、”Windows 10 を入手する アイコン” が表示されています。このアイコンをクリックすると、"Windows 10 を入手する" ウィンドウが表示されます。
３．PCに互換性があるかどうかをチェックします
この ［Windows 10 を入手する］ 画面では、アップグレードの方法のお勧めが二つ表示されています。
画面の下半分には、チェック（✔）の入ったリストが表示されています。
リストの最初が、「✔ このPCは互換性があります」となっていることを確認しましょう。
ここの表示が別な表示の場合、アップグレードが成功しないことがあります。
Windows 10 の互換性レポート: FAQ を参照します。
※ アップグレードの支障となる問題が既に判明しているアプリケーションが見つかると、その一覧が表示されます。そのアプリケーションをシステムから削除することを承認すると、アプリケーションが削除された後でアップグレードが実行されます。アプリケーションの削除を承認する前に、そのアプリケーションの一覧をコピーしておくようにしてください。
さらに、［レポートの表示］をクリックします。
４．［レポートの表示］で、PCとアプリ／データを確認しましょう
ここでも、対応が必要なものがあるかどうかを確認し、事前に準備をしておきましょう。
特に「一部のアプリは互換性がありません」などと出ているものは、対処方法が記述されている場合がありますので対処についても準備して置く必要があります。
５．準備が整ったらアップグレード開始できます
上のステップ３のウィンドウにある、［今すぐアップグレード］ あるいは ［ダウンロードを開始し、後でアップロード］ をクリックすることで開始します。